日 程    行程安排 第一天 Frankfurt(法兰克福) - Munich(慕尼黑) 220公里 - Innsbruck(因斯不鲁克) 210公里 法兰克福出发,前往因斯不鲁克,沿途欣赏德国南部的美丽风光。傍晚抵达因斯不吕肯,市内参观,住因斯不鲁克。   第二天 Innsbruck(因斯不鲁克) - Venice(威尼斯) 363公里 早餐后出发,前往有“亚德里亚皇后”美称的水城威尼斯。在威尼斯参观玻璃加工工艺表演,游览圣马可教堂,总督府,大运河,叹息桥。晚上住威尼斯。   第三天 Venice(威尼斯) - Florence(佛罗伦萨) 270公里 - Roma(罗马) 300公里 早餐后前往文艺复兴时期的伟大城市佛罗伦萨。参观景点有：米开朗基罗广场,维琪奥桥,圣母百花大教堂,乔托钟楼,洗礼堂,领主广场,市政厅。之后前往意大利首都罗马,住罗马。 第四天 Roma(罗马) - Pisa(比萨) 346公里 在梵蒂冈教皇国主要游览圣彼德广场和圣彼德大教堂。在罗马主要游览,古罗马斗兽场,,许愿池,西班牙广场。（罗马交通费为每人4 欧元）。后前往比萨,住比萨。   第五天   Pisa(比萨) - Innsbruck(因斯不鲁克) 401公里 重点为比萨。在比萨游览奇迹广场,著名的比萨斜塔,比萨大教堂和洗礼堂就座落在奇迹广场上。之后返回环绕于阿尔卑斯雪山之中的因斯不吕肯,参观冬季奥林匹克运动场和茵市象征-著名的黄金屋顶。   第六天 Innsbruck(因斯不鲁克) - Munich(慕尼黑) 210公里- Frankfurt(法兰克福) 195公里 返回法兰克福。

神秘的水城-威尼斯，艺术之都-佛洛伦萨

教圣地-梵蒂冈，历史名城-罗马

-  价格中包含项目: 5夜2-3星酒店(标准间), 豪华大巴, 专职司机, 职业中文导游全程服务

-  价格中不包含项目: 酒店内电话,洗衣,收费电视及饮品费用,票;司机导游的小费（6岁以下，含6岁小孩不收取小费,您可以视导游的服务情况适当付费);因交通延阻,罢工,自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用;延期逗留酒店费用,个人平安保险费及行李保险费

-  三人间价格只限父母带小孩大床加小床 (7-16岁加床): 350/每人（法兰克福，慕尼黑上车的客人6天）

-  小孩(1-6岁,不加床)：239 欧元

- 本公司保留更改线路和变更住宿地点,旅行线路和参观景点,发团日期的权利

- 本公司保留由于途中堵车和意外情况下上下车时间更改权利.请客人预定火车票预留出2-3个小时的富裕时间

- 上车地点以出团时最终确认为准 ！

- 本公司保留更改线路和变更住宿地点,旅行线路和参观景点,发团日期的权利

- 因为天气,交通,罢工和意外情况及不可抗因素造成的损失,本公司不予承担

 上下车地点说明：

 * 法兰克福火车站:  正门出门右手边客车停车场，导游手持接站牌等您！

参团报名常见问题以及注意事项

报名

每位参加者须填写旅游报名单。您可以：

*通过电话或 传真电子邮件向本社索取报名表，填好后通过传真或电邮发给我们。

*访问公司网站 http://tour.kaiyuan.de 也可以直接在网上填写表格并发送。

慕尼黑报名热线  0049-89-6389955 59 　 传真: 0049-89-6389955 51 　  

请把报名单填好之后直接发给我们。假如没有成功，也可将报名单复制并填好后，通过电子邮件发给我们。 我们收到报名单之后，会在 48小时内 发给您一封确认函和帐单， 请您仔细核对姓名，时间和价格，并立即汇款 ，款到之后， 我们会将上车确单表邮寄或者传真给您 

报名过程中的需要注意的事情

1 ， 我们收到您的报名表后会立即开出帐单给您， 是通过电子邮件或者传真方式，原件随后邮递给您。

2 ， 您收到账单后通过可以选择信用卡或者银行转帐的方式付款， 请注意在转帐单的备注里填写我公司的帐单号码，不然会计不知道这笔钱应该对应哪一个客人，然后把银行的水单单通过电子邮件或者传真的形式给我们。请注意转帐日期当天到不了账，一般需要需要4-5个工作日。

3， 我们在收到您的款项后会给您 通过电子邮件或者传真以及邮寄（邮寄需要3个工作日）的形式给您发送确认。

4 ， 如果在客人参加团队结束前3天如果我公司还没有收到客人的汇款， 我公司有权利要求客人抵押现金。等客人回到家后，我们在检查是谁的问题。这一种情况经常发生在出团前3天左右报名的客人身上。

确认 

我们得到您的报名单之后，我们会在24小时内为您确认表单和帐单。请您在核对完姓名，性别，地址，旅游线路和价格之后，如存在问题，请及时告知本公司。如没有错误您应该立即将款项转至我公司的账户。

付款方式

*您可以直接到本社办公室缴纳现金 

*您可以通过银行（包括德国国外的银行）转账给我们

*如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，烦请您将同额现金在下车前交给导游 。

* 现金付款只能到我公司来付款不接受上车付款 

* 信用卡 如果客人付款需要加收 3%的手续   

* 我公司不接受其它付款方式以及出了欧元以外的其他货币

银行资料：

旅游确认

在您的款项到达本社账户后，我们会及时给您寄出具体的旅行确认以及原始发票单据。

改时间 

出发以前您可以更改出发和下车地点，但不能更改行程。

客车 

为了避免景点前过于拥挤，欧洲很多城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款。 所以上下车位置离景点会有一段距离， 敬请广大游客理解。 

酒店 

我们订的酒店全部为2-3星级酒店，包括西式早餐。

* 遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级的选择权。

* 客人向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店，本公司保留对酒店星级的选择权。

* 如果一家三口，我们建议订三人房，但三人房内其中一张床为加床。

* 如果是夫妇或朋友，订双人房为佳。夫妇或朋友双人房较好。

* 对于一般的散客我们会采取拚房的方式。

* 所有酒店都有厕所，洗手间和浴室。

* 欧洲酒店一般不提供开水，没有牙膏，牙刷，拖鞋等。请您准备好日常用品。

上下车 

关于上下车地点请你以我们发给您的上车确认单上的时间和地点为准。

如果您所在的城市不属于本社上下车地点所在城市，请乘火车或其他交通工具到达出发点。

德国境内火车特价票和时刻表清看网址： www.db.de

如果您想在别的城市下车，请您回程之前和导游说一声。假如导游和司机同意的话，路线旁边的城市也可下车。 

如果您担心的您的父母和朋友不懂外语，不能自己找到上下车的地点我们也可以为您提供各地的接送有偿服务，具体价格请您询问我们的工作人员。

小费 

入乡随俗。请您付司机和导游每人每天各2欧元小费。 

膳食 

我们的导游负责为想吃中式饭菜游客订餐，标准为五菜一汤，外加茶和水果。西欧段每人每顿 8 欧元。北欧段每人14欧元 其余客人餐饮就近自理。

备注 

参团合同及相关事项    Reisebedingungen und Hinweise

尊敬的客人：

您好！非常感谢您给予我们的合作机会，我们将竭尽全力为您提供完善周到的服务。在此就欧洲旅行行程中的一些注意事项作如下解释说明。

1．报名手续：凡报名参加旅行团，请填写报名表，并交付100%团费，请在出发前两星期交清。逾期未付者订位作废。

2． 欧洲旅游期间费用包括：豪华空调游览车，2至3星酒店双人间，有丰富经验的中文导游，酒店内早餐，行程表内所列之旅游项目。

3． 欧洲旅游期间费用不包括：司机及导游的小费，酒店内电话，洗衣，收费电视和饮品的费用，因交通延阻，罢工，自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用，延期逗留者酒店费用，个人平安保险费及行李保险费。

4． 取消费:

出发前10天，本社收取报名单上应收款项的 15%      出发前9-7天， 本社收取报名单上应收款项的 30%

出发前6-4天，本社收取报名单上应收款项的 50%        出发前4-1天，本社收取报名单上应收款项的 80%

出发前4-1天，本社收取报名单上应收款项的 80%        出发当天，本社恕不退还您所缴纳的旅游费用

团员如有特殊情况不能按时参团，可改为下次旅游，但必须提前15天通知我公司并缴纳31欧元手续费（15天内按取消论）。

上述情况需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

5．  旅客须知：

凡属在最后报名出现了自然单间的客人,须预先交纳单间差,当然本公司会尽量帮您拼房,如果在出发前有人拼上,在上车时单间费全款退还；凡参加旅行团旅客须准时集合，准时出发, 请提前15分钟到达上车地点，误时或过时者，本公司不负责损失；如遇交通情况本公司大巴不能准时到达您的上车地点,请务必在原地耐心等候.

旅客必须随身携带有效旅行证件（护照及身份证原件），倘因证件问题不能过境时，个人返回费自行料理，旅费

等损失自付；中途参团,每少住一夜减16欧元；团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），均当作自动放弃，所缴费用不予退还；上车下车地点为以本公司确认为准(临时变更将及时通知)。

6.   其它：

欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，并且规模均不大，设备也较陈旧，不如中国同类酒店水平，但其价格却较高；欧洲酒店皆不提供牙刷，牙膏，拖鞋。因中外饮食习惯不同，酒店房间内不备饮用热开水。饮食上也与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡）中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距；由于各国治安问题各不相同，请大家注意人身及交通安全，妥善保管好自己的财物及行李，发生失落，盗窃，抢   劫等与本公司无关。倘遇生病，死亡，跌伤，天灾，骚动，谋杀，暴乱，战争等灾难事件，概与公司无关；

团员可在我公司购买旅游保险，本公司工作人员在报名时将根据您个人情况建议具体保险；

如果团队人数过少 ，本公司保留行程更改和取消的权利 ， 欧洲夏天天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。禁止在车内抽烟。

多谢各位的支持和协作。

* 本公司保留更改线路和变更住宿地点的权利

* 因为天气，交通，罢工等意外情况造成的损失，本社不予承担。

* 我们保留更改住宿地点，旅行路线和参观景点和发团日期的权利。 

备注